常見問題
訂購
怎麼訂購？一定要用 LINE 嗎？
把商品放進購物清單，按「送出訂單到 LINE」，再按「複製訂單並開啟好初聊天」，在聊天框貼上訂單，補上 7-11 門市、姓名、電話再送出。目前只用 LINE 接單。
第一次訂購要先做什麼？
先加好初 LINE 好友（掃 QR CODE，或搜尋電話 0988-272-131），才能在聊天室貼上訂單。
送出後多久會回覆？
老闆娘會回覆確認品項、金額與 7-11 門市。
運費‧付款
運費怎麼算？
寄到 7-11 貨到付款，滿 $200 免運，未滿 $200 運費 $60。黑貓宅配滿 15 盒免運，未滿運費 $170 起。
可以用什麼付款？
7-11 貨到付款、ATM 匯款、線上轉帳、LINE Pay。匯款或轉帳完請告知末五碼。
多久會收到？
沒有公休日，確認後 2～3 天內出貨，可指定出貨時間，約 3～4 天到貨。
收到餅乾破掉怎麼辦？
拍照傳給老闆娘，會直接寄新的給您。
保存‧成分
可以放多久？要冰嗎？
常溫保存 30 天，不用冰。請放陰涼乾燥處，避免高溫潮濕。
有過敏原嗎？素食可以吃嗎？
成分、過敏原請加 LINE 詢問。棉花糖夾心是葷食，素食者不宜。
客製‧貼心小語
口味可以自己選嗎？
可以。禮盒有巧克力、原味、抹茶、紅茶四種，在商品頁按「自選口味」配好片數，配比會寫進訂單。沒指定就出綜合口味。
貼心小語怎麼做？要錢嗎？
免費。提供文字內容，我們設計排版，確認無誤後免費印製，貼上您的專屬心意。
彌月
彌月禮盒有什麼服務？
4 款禮盒都可以做彌月。彌月小卡免費，不限盒數，彌月小卡要提供寶寶照片，一律都加 LINE 傳資訊給闆娘。懷孕中的媽媽可以申請彌月試吃，禮盒半價、免運，每人限一盒。
可以指定滿月當天到貨嗎？
可以指定出貨時間，建議提早一週訂。
沒找到答案？
直接問老闆娘，或來電 0988-272-131。